站务员为特殊旅客提前服务
 双击自动滚屏 发布者:Admin 发布时间:2020-8-28 阅读:108

 

   8月13日13:30左右,赣州汽车南站调度员黄磊接起电话,听筒里传来:“喂!你好!请问是汽车南站吗?我刚上南昌至赣州的火车,下车后需要乘坐汽车南站至上犹的大巴。因眼睛看不见,车站能不能帮助我乘车。”通过电话交谈,黄磊详细了解到该旅客的到站时间等信息,根据时间安排站务员月亮到旅客进口处等待。下午14:00,月亮顺利接到该旅客后,把他安全送上了14:20赣州至上犹的班车,还与当班司机进行了交接。(赵丽娟)