2017年考核考评通报(五)
 双击自动滚屏 发布者:Admin 发布时间:2017-6-9 阅读:276

第五期
江西新世纪汽运集团有限公司企管部编      2017年5月26日

    公司企业管理部对各基层单位及机关部室2017年4月份工作情况进行了考评考核,经2017年5月22日公司考评考核领导小组会议讨论汇总,现将有关情况通报如下:
    一、生产经营管理创新方面
   站务分公司一是认真做好“清明”、“五一”两节旅客输送工作,预先对旅客流向、流量进行了调查分析,制定应对措施,通过加大宣传力度、适时增开售票窗口和延时服务,合理安排运力,满足了旅客出行需求;二是不断拓展售票功能,4月中旬相继开通了自助售票机银联购票和总站旅客购票微信支付功能,开展了微信购票随机送红包、携程网购票随机立减、扫描巴士管家和赣州客运站二维码送小礼品等系列优惠活动;三是对开通校园班车、接驳车事宜进行了客源走访、信息收集整理,建立了高校区客源数据库,对营运线路进行了实地测量,为实施方案奠定了基础。
    高客分公司一是做好赣州至巽寮湾直通车开班情况的收集和调研,结合游客反馈信息及不同需求,加强与旅行社沟通研讨,对途中用餐时间、用餐地点等服务项目作出调整,并推出新的套餐,来满足各个层次游客需求;同时加强对旅游包车过程监管,由经营科负责,对旅游包车车载监控进行读卡回看,发现问题及时整改和处置;二是狠抓途中收入,对浏阳、景德镇、桂林、上饶、岳阳等班线通过调整、优化工效挂钩,减少驾驶员底薪,增加途中售票提成比例,调动了驾驶员途中捡客的积极性。
    客运一分公司加强班线管理,实行客运班线线长制,将所有公车公营班线划分到各科长和副科长并担任该班线线长,要求线长加强对班线的调研管理,每月必须到班线跟车,了解司乘人员思想情况,收集意见建议,为他们解疑释惑,并提出班线发展规划。
    兴国分公司继续开展票价优惠活动,扩大宣传力度,运行环境得到改善,通过适时调整、加密班次,客运量和营收较上月有所上升;同时充分利用运力,努力开拓包车业务。
    安运检测公司一是积极配合公安交警驻站机构精减重组,调整办公地点和自助缴费机柜、办公设施拆装迁移,保证了业务的正常开展;二是完善管理功能,以优质服务赢得客户,4月,驻赣火箭军某部把安运公司作为非作战车辆检测业务的首选地,组织了39辆军车到站检测,受到驻军部队好评。
赣运检测公司继续加大车辆检测宣传力度,在临街大门口增设了指示引导牌,动员全员开展了亲友车辆信息收集登记工作;做好交警车管业务进驻公司的前期协调、准备工作。
    汽车服务分公司努力开拓轿车维修业务,加强与保险公司的合作,推行保险积分消费兑换业务;采取“走出去,请进来”,积极争取公务车维修业务。
    驾驶员培训学校协同赣县八所驾校召开了多次联席座谈会,从维护赣县区域驾培利益出发,培养市场有序竞争,在招生、收费和教学管理方面初步达成共识。
    二、安全教育管理方面
    站务分公司加强了对站场各岗位履职情况的巡查,重点对“三品”、车上安全设施、消防设备、车辆安全例检加大了检查力度。组织安全学习2次,应到414人次,实到414人次;对所属162个灭火器进行了检查,查获各类危险物品116件。
    高客分公司安全人员坚持每天到发车现场对驾驶员进行安全提示,利用微信工作群发布安全告知和道路运行信息;开展了第一季度安全文明行车驾驶员、安全红旗车评比工作;对违规违纪造成行车事故的驾驶员进行了约谈。组织驾驶员安全学习4次,应到388人次,实到388人次;组织综合安全检查1次,日常安全检查4次,对21个场区灭火器、251个车载灭火器及随车安全锤、警示牌、三角木进行了检查。
    客运一分公司安全人员坚持每天到发车现场进行安全提示。组织驾驶员安全学习4次,公车驾驶员应到376人次,实到368人次,补课8人次;责任经营车驾驶员安全学习2次,应到96人次,实到91人次,补课5人次;手机群发安全短信9条,出安全黑板报6期,下发安全通报4期,及时提醒有超速迹象的驾驶员44人次,对15个场区灭火器、183个车载灭火器进行了检查,对3个失效的车载灭火器进行了更换,对皮管脱落、缺喷嘴的3个灭火器进行了修复。
    兴国分公司认真抓好车辆安全隐患排查,做好极端天气及汛期应急处置准备工作。组织安全学习4次,应到112人次,实到93人次,补课19人次;利用微信群发短信9次,出安全简报2期,对车上灭火器、安全锤、三角木、警示牌进行了检查。
    安运检测公司组织安全学习1次,应到26人,实到24人;召开安全例会1次,应到5人,实到5人。组织综合安全检查1次,对26个灭火器、6个消防栓及附件、消防水沙池进行了检查。
    赣运检测公司组织安全学习1次,应到22人,实到22人;开展了一次安全生产检查和隐患排查整改活动,对4个消防栓及附件,19个灭火器和消防水、沙池进行了检查,对存在的隐患及时进行了整改。
    汽车服务分公司召开安全例会1次,应到7人,实到7人;组织安全学习1次,应到18人,实到17人,补课1人;对25个灭火器进行了检查,发现安全隐患1处并进行了整改。
    驾驶员培训学校切实做好教练车辆的“ 三检”安全防范工作。组织安全学习2次,应到26人次,实到26人次,对22个场区及车载灭火器和消防水沙池、用电线路进行了检查。
    交通货运有限公司组织驾驶员安全学习2次,应到120人次,实到112人次,补课8人次;组织驾驶员安全培训1次,应到60人,实到56人,补课4人;召开安全例会1次,应到5人,实到5人;到赣县区、开发区、章贡区行车班组对车辆进行安全检查3次;发送安全信息3次,对有超速行驶现象的车辆提醒11次,对办公场地4个灭火器进行了检查。
    出租车公司组织驾驶员安全学习2次,应到365人次,实到352人次,补课13人次;组织管理人员安全学习1次;对1名新上岗驾驶员和1名违规较多的驾驶员进行了培训再教育;通过微信和短信平台发送安全行车提醒2次,对办公场地9个灭火器进行了检查。
    物业分公司召开安全例会1次,应到5人,实到5人;组织安全学习1次,应到20人,实到20人;组织安全检查4次,水电设施专项巡查6次,对辖区店面、场地内247个灭火器、2套监控设备进行了检查。
    三、考评考核方面
    站务分公司坚持每天对各岗位员工劳动纪律、操作行为等情况进行巡查和视频回放,查处存在不足及违规违纪现象。5月3日召开了考评考核会,对违反车站《员工手册》和操作规程的53人次进行了扣分扣款处罚,对应承担连带责任的管理骨干31人次给予了扣款处罚,对4名管理骨干进行了问责。对做好人好事的30名员工进行了通报表扬和奖励。4月共表扬员工30人次,奖励140元;处罚员工88人次,处罚金额1120元。
    高客分公司坚持现场巡查和监控回放,对员工遵章守纪、服务质量及车内设施、卫生进行了检查。5月4日召开了考评考核会,对违反公司管理规定的31人次、5名安全事故责任人、SD卡有违规行为的104人次给予了扣分扣款处罚;对私带货物的1名驾驶员给予了辞退处理,对工作失职的搭班司机、读卡员、稽查管理人员、管理骨干和分管领导给予了追责处罚;对主动上交旅客遗留车上物品的1名员工、服从应急调度安排的13名驾驶员、积极投稿的6人次和工作表现突出的12名驾驶员给予了加考评分和奖励。4月共表扬奖励员工32人次,奖励金额670元;处罚员工144人次,处罚金额4543元。
客运一分公司对员工遵章守纪、服务质量及车辆卫生设施进行了日常检查。5月8日召开了考评考核会,对违反公司管理规定的31人次、SD卡有违规行为的73人次和管理骨干问责1人次给予了扣分扣款处罚,对随车收入后5名的乘务员予以扣款处罚;对员工做好人好事、随车收入前5名、创效之星、爱车例保之星及班线营收第一名共64人次分别给予加考评分和奖励。4月共表扬奖励员工64人次,奖励金额375元;处罚员工110人次,处罚金额1696元。
    兴国分公司5月8日召开了考评考核会,对发生事故的1名驾驶员和SD卡监控中工作不到位的1名员工进行了通报批评与处罚,对1名工作认真负责的员工进行了奖励。4月共表扬奖励员工1人,奖励金额96元;处罚员工2人,处罚金额660元。
    安运检测公司坚持每天不定时对各岗位巡查,采取查看现场、监控回放、接待客户来信来访与投诉等形式,及时纠正存在的问题。5月12日召开了考评考核会,对参加市运管局和公司“庆五一”活动取得优异成绩的3名员工、积极投稿的6名员工进行了通报表扬和加考评分,对工作不到位、违反公司规章的2名员工给予通报批评和扣分扣款处罚。4月共表扬员工9人,处罚员工2人,处罚金额60元。
赣运检测公司坚持每天对员工岗位履职情况进行巡查。5月12日召开了考评考核会,对工作积极主动的4名员工给予了通报表扬,对违反公司规章的1名员工和负连带责任的1名管理骨干给予通报批评和扣分扣款处罚。4月份共表扬员工4人,处罚员工2人,处罚金额20元。
    汽车服务分公司对员工劳动纪律、安全文明生产情况进行了日常巡查。5月9日召开了考评考核会,对工作表现突出的5名员工进行了通报表扬,对工作不到位的4名员工和负连带责任的1名管理骨干给予了通报批评和扣款处罚。4月共表扬员工5人,处罚员工5人,处罚金额70元。
    驾驶员培训学校5月8日召开了考评考核会,对在4月驾校教学考试合格排名倒数一、二名的2名教练员给予了扣分扣款处罚;对当月评为优秀的2名员工给予了加考评分和奖励。4月共表扬奖励员工2人,奖励金额60元;处罚员工2人,处罚金额30元。
    交通货运有限公司5月4日召开了考评考核会,对2名在行车中有多次超速行为的驾驶员给予了通报批评和扣款处罚,对工作表现突出的1名员工予以加考评分和奖励。4月共表扬奖励员工1人,奖励金额20元;处罚驾驶员2人,处罚金额300元。
    出租车公司坚持每天对员工劳动纪律和环境卫生进行巡查。5月8日召开了考评考核会,对违规违章的3名驾驶员、违反劳动纪律的2名员工、工作不到位的1名员工和负连带责任的1名管理骨干给予扣款处罚;对做好人好事的9名驾驶员进行了表扬和加考评分,对一季度评为优秀的1名员工进行了奖励。4月共表扬驾驶员9人,奖励员工1人,奖励金额200元;处罚员工4人次、驾驶员3人,处罚金额65元。
    物业分公司对员工劳动纪律、收费情况进行了日常检查。5月5日召开了考评考核会,对租金、水电、卫生费收缴未达标的2名员工给予了扣除当月薪酬的5%处罚,对工作不到位的1名员工和负连带责任的1名管理骨干给予扣分扣款处罚;对评为收费之星、场区管理员之星、工作表现突出的6名员工给予加考评分和奖励。4月共表扬奖励员工6人,奖励金额10元;处罚员工4人次,处罚金额268元。
公司财统部坚持每周对各科财务人员劳动纪律、工作及时性与准确性进行检查,派驻基层单位全体财统人员已纳入驻点单位指纹考勤。5月16日召开了考评考核会,对4月份违反《财统人员考核规定》的9人次给予了扣分扣款处罚,处罚金额110元。
    四、GPS监控、SD卡、稽查管理方面
    站务分公司监控中心认真做好客运车辆GPS日常监控工作,4月份共查出车辆超速行驶4台次,并报公司技术安全部;稽查人员重点对站外上下旅客、货物私运等行为进行了查处,站外查车151台次,查处各类违规现象26台次,协助运管查“黑车”2台次。
    高客分公司对车辆SD卡运行资料进行了每天存盘,根据客运管理部确定应查看车辆90台次,实际查看178台次,按公司规定分公司领导应审核6台,实际审核6台,共查出各类违规现象104人次,其中:吸烟42人次,违规使用手机14人次,未系安全带或提醒旅客16人次,闲聊20人次,售票不规范4人次,带客加油2人次,服务区休息时有乘客未下车2人次,遮挡摄像头停车下货3人次,高速公路上倒车1人次。4月上路稽查6次,检查车辆17台,发现一起私带货物的违纪行为。
    客运一分公司对公营车辆SD卡运行资料进行了每天存盘,根据客运管理部确定应查看车辆203台,实际查看226台,按公司规定分公司领导应审核8台,实际审核8台,管理骨干读卡14台。共查出各类违规现象73人次,其中:接打电话2人次,抽烟14人次,长时间闲聊16人次,未戴工作牌14人次,未致词7人次,未穿工作服17人次,售票不规范2人次,未规劝后排平躺旅客1人次。4月上路稽查6次,检查车辆20台。
    兴国分公司共查看车辆SD卡180台次,查出1名乘务员漏记行车日记帐1次。4月上路稽查6次,检查车辆20台。
    交通货运有限公司GPS运行记录车辆59台,上线率为98.3%。
    出租车公司出租车GPS使用正常,上路检查车辆165台次,对7台不合格车辆进行了督促整改。
    五、存在不足方面
    1、经技术安全部和车辆单位审核认定:4月份客运一分公司有2名驾驶员超速,其中有1人超速2次。
    2、根据市运管局网站曝光台公布4月份全市超速报警时间累计排名前10台车中,客运一分公司有5台、高客分公司有2台,严重影响了企业的声誉,给予通报批评,并对相关责任人进行处罚。
    3、客运一分公司1—4月累计实现利润2981827.81元,累计欠利198172.19元,只完成计划的93.18%。
    4、兴国分公司1—4月累计实现利润20989.71元,累计欠利1259010.29元,只完成计划的1.64%。
    5、驾驶员培训学校1—4月累计亏损112636.77元,累计欠利192636.77元。
    6、赣运检测公司1—4月累计亏损457220.02元,累计欠利489220.02元。
    7、客运一分公司4月份收入兑现率只有85.79%,收入兑现率未达标。
    8、物业分公司4月份收入兑现率只有86.53%,收入兑现率未达标。
    9、4月份车站站场内夜间停放车辆违规情况:
    客运一分公司赣BA1337车4月6日、赣B12638车4月13日、赣B12633车4月24日未关电源。
    10、客运一分公司对3月份公司通报的站场内夜间停放车辆违规行为未责任追究到人未处罚,责成客运一分公司启动问责机制,对违规责任人进行处罚,并对造成未追究责任未处罚的相关管理人员进行问责处罚。
    六、各单位2017年4月自查存在不足及整改情况
    站务分公司针对各签章点操作流程存在不规范统一现象,召集业务部门研讨签章点出现的新情况、新问题,重新设计了登记表,对工作流程进行了规范要求,并制作了安全告知书由运稽人员向经营者宣传讲解。
    高客分公司针对部分车辆座椅刮伤、褪色、龟裂严重,造成装饰性、舒适性大大减弱,引起旅游包车用户不满与投诉的现状,分公司综合考虑产品质量与成本投入等因素,选定厂商定制并更换了一批客车座椅套,恢复了相应的功能,提高了市场竞争力。
    客运一分公司针对SD卡监控管理中存在屡禁不止现象,通过分析调研,加大了SD卡的查看力度,增加了读卡台数,加强了对读卡人员的监管,同时对吸烟、未致词的进行双倍罚款。
兴国分公司针对驾驶员存在违章超速等现象,由安全科负责对有关人员进行约谈,并要求驾驶员及时处理违章记录。
    安运检测公司针对尾气检测场地环境污染、卫生脏乱的情况,对新建场地进行路面环境整治,将维修设备进行了搬迁。
    赣运检测公司针对目前业务服务功能比较单一现状,为尽快引进交警部门机动车上牌业务,加强与交警车管部门的沟通联系,对工作场所进行了规划设计,确定了地点和店面改造项目。
    汽车服务分公司针对当前轿车维修主业发展不尽人意,创新意识不够的现状,召开了专题研讨会,抢占高档车维修市场,强化人员综合素质,提升服务质量和营销水平,为客户提供细节关怀服务。                    
    驾驶员培训学校针对桃沅考场新增一所驾校,招生数比去年同期大幅下滑现状,加大招生宣传力度,努力促成赣县区八所驾校联合办学,力求招生价格回归合理区间。
    交通货运有限公司针对今年以来危货车辆货物运输资料不全,影响日常安全基础管理的问题,及时与车主、驾驶员沟通联系,已完成相关资料的收集整理工作。
    出租车公司针对安装在车上的天燃气罐经长期颠簸造成支架锈蚀松动,存在安全隐患,及时对问题车辆进行了支架更换或加固。
    物业分公司针对东方宾馆楼上屋面出现大范围漏水,严重影响了业主的正常经营,对现场进行调查了解,与承租户、居民住户进行协商,提出了处理意见。
    七、机关各部室为基层服务方面
    党政工作部组织做好公司工会“庆五一•健步行”活动;办理2名退休党员组织关系接转手续,组织6名入党积极分子参加市直机关工委举办的培训班学习,向市交通局党委报送了2017年度公司发展党员计划和推荐优秀党支部、优秀党员、优秀党务工作者。
    企业管理部对公司各单位生产经营效益进行审计、财务稽核和考评考核日常巡查、督促协调工作;协助做好基层单位物资设备采购比价工作。
    技术安全部“五一”前对有车单位、站场及维修场地进行了安全检查;协助赣运检测公司通过了省质检局专家组2017年上半年的行业例行检查;制定和下发了2017年“安康杯”竞赛活动方案,并对各单位竞赛活动前期工作进行了指导和检查。
    客运管理部完成了福州、常德两条班线的道路里程变更;将赣州至珠海直达班线变更为普通班线,增加了中山、顺德中途停靠站点;完成长途客运实施实名制管理报送身份证读卡器需求数量的报告;收集整理即将到期的市际班线延续申请资料。
    劳动人事部办理员工退休1人,申报劳动能力鉴定2人,申报领取生育津贴1人、失业金4人;协助技术安全部做好车辆信息系统的网络数据修复工作;做好35名员工医保二次补偿相关工作;与市人社局沟通、协调办理高客分公司驾驶员工伤认定事宜,并做好该事件相关公示工作。
    财务统计部协助高客分公司签订桂林班线桂林车站进站协议;与瑞金车站协商按实际运行车辆交纳进站费,商定将原需交纳现金的人头费按减半计算,并在运量结算中扣除;办理集团公司及安运检测公司2016年所得税、土地使用税减免备案手续。
    资金结算部协助安运检测公司、高客分公司办理微信支付验证款手续。
    机关支部组织开展机关庆“五一”活动;组织机关员工进行体检。

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