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    服务承诺及便民措施
     便 民 措 施
     

为了提升服务水平,赣州汽车客运站在服务实践中,先后推出了旅客需求的特色服务:

免费为旅客提供开水、书刊杂志、针线包、晕车药等;
设立了旅客困难基金:为因钱物遗失被盗等无钱乘车的急难旅客提供帮助;
免费送票:跨省高客班线在章贡区河套内免费为旅客送票;
电话订票:旅客只需一个电话,就可以预订自己所需的车票,按订票员提示时间到站取票;
行李小推车:为旅客进站购票,上车运载行李提供方便;
残疾人专用车:为行动不方便的残疾人使用;
重点旅客候车室:设有豪华座椅、婴儿床、儿童玩具,为特殊旅客提供服务;
联网售票:已与赣县汽车站、大余汽车站以及邮政185实现联网售票;
建立班次查询网站:方便旅客查询班次、票价、发车时间等相关信息;

微信购票:无需排队,扫二维码购买车票;无需取票,凭电子票检票上车;

设立火车站配客点:与火车站实现零距离换乘,最大限度方便和满足旅客乘车需求。

 


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订票热线:0797-8130000 包车电话:0797-8125283 行包托运:0797-8135555
赣州汽车站地址:赣州市章贡区八一四大道25号 邮编:341000 邮箱:gzqcz@0797bus.com
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